DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM - DMS
I DMS (Document Management System) proposti da SISOFO offrono soluzioni personalizzate per ottimizzare i processi documentali e rendere disponibili le informazioni quando sono necessarie.
Il servizio offerto da SISOFO risponde a 3 esigenze primarie della gestione documentale:
- La creazione di informazioni;
- La circolazione delle informazioni all’interno dell’azienda;
- L’elaborazione delle informazioni per generare valore aggiunto.
Ogni soluzione di Document Management System è modellata in base alle esigenze del cliente, dei suoi obiettivi e del suo metodo di lavoro.
Lavorando a stretto contatto con il cliente, SISOFO applica un rigoroso metodo di analisi per definire la soluzione più adatta.
- Per prima cosa, si studia come l’Azienda Cliente accede, utilizza e archivia le informazioni in formato cartaceo e digitale. Viene effettuato un esame dell’infrastruttura e dei dispositivi aziendali installati, nonché del tipo di informazioni gestite;
- Viene quindi analizzato come ottimizzare l’infrastruttura per rendere facilmente accessibili le informazioni;
- Successivamente, vengono esaminati i processi di lavoro: cosa viene stampato e perché;
- Acquisite queste informazioni, è possibile definire quali tecnologie sono più adatte per aumentare la produttività ed eliminare gli sprechi;
- Nel corso dell’intero processo, viene valutato come i dipendenti rispondono ai cambiamenti e, se necessario, vengono adottate le misure più adatte;
- Vengono definiti anche i requisiti relativi alla conformità e alla sicurezza delle informazioni e, in collaborazione con il Cliente, vengono posti in essere miglioramenti costanti per adeguare i sistemi alla crescita e alla trasformazione dell’azienda.
SISOFO può anche porsi come intermediario tra l’Azienda Cliente ed eventuali altri fornitori di servizi all’interno dell’infrastruttura di gestione documentale: in questo modo è possibile semplificare i processi, ottimizzare i costi e ridurre le spese di gestione.
Caratteristiche e Vantaggi
I servizi di gestione documentale sono studiati per ottimizzare l’utilizzo delle informazioni e permettono di:
– Aumentare la soddisfazione dei Clienti grazie a tempi di risposta più rapidi
I Clienti si aspettano e meritano un servizio efficiente e competente. La semplificazione dei processi documentali permette di offrire un servizio più efficiente e soluzioni personalizzate che aumentano la soddisfazione e la fidelizzazione.
– Ottenere valore aggiunto dalle informazioni
Le soluzioni da noi proposte sono pensate per facilitare la circolazione delle informazioni all’interno di una azienda. Poter adattare, ricercare, trasferire e riutilizzare le informazioni significa rendere più competitiva la propria azienda.
– Migliorare la produttività e ridurre gli sprechi
Una tecnologia adeguata ai metodi di lavoro permette di migliorare le prestazioni e la produttività. SISOFO, da più di 40 anni, aiuta le aziende a ridurre i costi dei processi: individuando le inefficienze e analizzando l’utilizzo delle risorse si possono eliminare gli sprechi di tempo e di materiale, e migliorare il ritorno dell’investimento.